Aviokompānija "Air Canada" publiski atvainojusies par neseno incidentu, kad kādam pasažierim tika liegta iespēja veikt lidojumu, jo viņš atteicies sēdēt netīrā sēdeklī. Uz sēdvietas un drošības jostas bija redzamas atvemta kuņģa satura paliekas, ziņo BBC.
Viena no reisa pasažierēm Sūzena Bensone medijam atklāja, ka lidmašīnas pilots draudējis ar iekļaušanu aviokompānijas "melnajā sarakstā", ja pasažieri nepārtrauks sūdzēties.
Lidmašīnas apkalpes personāls centies "nepatīkamo smaku" noslēpt, izmantojot smaržas un kafijas biezumus.
"Air Canada" publiski atvainojušies par situāciju un atzina, ka "pasažieri nesaņēma tādu kvalitātes līmeni, kādu bija pelnījuši".
"No sākuma nesapratām, kāda ir problēma," stāsta Bensone, incidenta aculieciniece.
"Acīmredzot iepriekšējā lidojumā kāds bija izvēmies. Stjuarte ļoti atvainojās, taču paskaidroja, ka reiss ir pilns."
Stjuarte skaidroja, ka ar smaržu un kafijas biezumu palīdzību apkalpe centusies uzlabot situāciju, taču sēdeklis un drošības josta vēl joprojām "bija mitri, kā arī bija redzamas atvemta kuņģa satura paliekas."
Pēc ilgākas sarunas ar stjuartiem, kas nekur nenoveda, no savas kabīnes iznācis pilots.
Viņš pasažieriem, kuriem bija pretenzijas pret sēdvietu kvalitāti, teicis: "Varat atstāt lidmašīnu... un meklēt citu reisu. Pretējā gadījumā jūs eskortēs apsardze un jūs tiksiet iekļauti pasažieru "melnajā sarakstā"."
Bensones kundze neslēpj, ka notikušais viņai licis just kaunu par to, ka ir kanādiete, kā arī nosodīt "Air Canada".
Aviokompānija atbildējusi, ka tā "izskata šo nopietno atgadījumu" un ka "šajā gadījumā aviokompānijas darbinieki nerīkojās pareizi".
