Lūdzu, ņemiet vērā, ka raksts ir vairāk nekā piecus gadus vecs un ir pārvietots uz mūsu arhīvu. Mēs neatjauninām arhīvu saturu, tāpēc var būt nepieciešams meklēt jaunākus avotus.
/nginx/o/2018/08/29/11322502t1h50ca.jpg)
Par Lattelecom grupas 2006.gada veiksmīgākajiem projektiem nosaukti apjomīgi informācijas un komunikāciju tehnoloģiju projekti, portālu «Apollo» informēja «Lattelecom» grupas preses sekretāre Maija Celmiņa.
Kopumā Gada balvai pieteikti 16 projekti, no kuriem par labākajiem atzīti zīmola nomaiņa un NATO sanāksmes nodrošināšana ar elektronisko sakaru risinājumiem, paziņoja «Lattelecom» valdes priekšsēdētājs Nils Melngailis.
Zīmola nomaiņu «Lattelecom» veica pagājušā gada 18.maijā, jo izmaiņas tirgū un grupas struktūrā lika pārskatīt iepriekšējo zīmolu arhitektūru. Jaunā zīmola uzdevums ir uzlabot saistību starp zīmolu, produktiem un pakalpojumiem, panākt lielāku komunikācijas un izmaksu efektivitāti, kā arī uzsvērt uzņēmuma līderpozīcijas tirgū.
Pēdējie tēla un reputācijas pētījumi rāda, ka pēc zīmola maiņas uzņēmums klientu uztverē kļuvis mūsdienīgāks, atvērtāks un pieejamāks pakalpojumus sniedzējs, kas jau šobrīd ļauj novērtēt zīmola maiņas stratēģijas pareizību.
2006.gada 28. un 29. novembrī notikušajai NATO valstu vadītāju sanāksmei nepieciešamo elektronisko sakaru risinājumu piegādi sadarbībā veica visi grupas uzņēmumi. «Lattelecom» vadīja projektu un piegādāja pakalpojumus, Citrus Solutions veica iekšējo komunikāciju tīkla izbūvi, «Lattelecom Technology» (iepriekš «MicroLink Latvia») uzstādīja un testēja datortehniku, savukārt «Lattelecom BPO» apkalpoja zvanu centru. Portāls «Apollo» nodrošināja arī NATO sanāksmes tiešraidi internetā. Objektā, kur risinājās galvenais sanāksmes pasākums, kopā bija nodarbināti ap 70 grupas darbinieki.
«Abi labākie projekti demonstrē grupas kompetences – sarežģītu projektu vadība, iesaistoties visiem grupas uzņēmumiem. Zīmola projekts palielināja uzņēmumu vērtību, jo grupas uzņēmumu apvienošana zem viena zīmola būtiski uzlaboja grupas tēlu un komunikāciju ar klientiem. Savukārt NATO samita projekts ir spilgts piemērs kā nozīmīgi, sarežģīti un laikā ierobežoti projekti tiek veiksmīgi īstenoti, iesaistoties visiem grupas uzņēmumiem. Tas ir veids kādā mēs plānojam strādāt turpmāk, uzņemoties arvien apjomīgākus un sarežģītākus informācijas un komunikāciju tehnoloģijas projektus,» norāda «Lattelecom» valdes priekšsēdētājs Nils Melngailis.
Labākās projektu komandas apbalvošana notiek jau piekto gadu, tās mērķis ir apzināt un apbalvot darbiniekus, kuru izcilās sadarbības rezultātā ir realizēti nozīmīgi, biznesu un attīstību veicinoši projekti.
2005.gadā par labāko projektu tika nosaukta meitasuzņēmuma «Lattelecom BPO» izveide, atdalot no mātesuzņēmuma Kontaktu centru daļu, kas darbojas klientu apkalpošanas un biznesa procesu ārpakalpojumu tirgū, kā arī informatīvo pakalpojumu tirgū ar zīmolu 1188. Iepriekšējos gados balvu par labāko projekta komandu saņēma darba grupas par Nacionālo Bruņoto spēku korporatīvā tīkla izbūvi, telekomunikāciju pakalpojumu nodrošināšanas projekta īstenošanu Eirovīzijas dziesmu konkursa finālam Rīgā un klientu apkalpošanas apmācības programmas izveidošanu.
2006. gadā «Lattelecom» grupa kā tehnoloģiskais partneris sekmīgi īstenoja droša elektroniskā paraksta ieviešanas projektu, kurā iesaistīti vairāki grupas uzņēmumi. Šis ir valsts mēroga nozīmes projekts informācijas tehnoloģiju jomā un atbilstoši projekta plānam tika izveidots viens no sarežģītākajiem infrastruktūras risinājumiem Latvijā un nodrošināts tehnoloģiskais atbalsts.
Kā viens no veiksmīgākajiem mātesuzņēmuma īstenotajiem projektiem privātiem klientiem minams no 16.augusta piedāvātais jaunais risinājums mājām «Mājas komplekts», ar kuru abonents par fiksētu cenu iegūst tālruņa līniju, pastāvīgu interneta pieslēgumu un neierobežota apjoma sarunas ar abonentiem «Lattelecom» tīklā visā Latvijā.
Kopš augusta «Mājas komplekts» jau ir ierīkots vairāk nekā 36 tūkstošiem klientu. Tik liela popularitāte tik īsā laikā, kāda ir «Mājas komplektam», līdz šim nebija nevienam piedāvājumam. 2006.gada nogalē interneta pieslēgumu lietotāju skaits sasniedza 106 tūkstošus.
Viens no «Lattelecom Technology» 2006.gada lielākajiem projektiem bija Veselības obligātās apdrošināšanas valsts aģentūras (VOAVA) IT infrastruktūras ārpakalpojumu nodrošināšana, kas ir plats solis e-veselības jomas attīstībā Latvijā. Svarīgs bija arī īpašu uzdevumu ministrijas elektroniskās pārvaldes lietās sekretariāta pasūtījums 17 valsts un pašvaldības iestādēs ieviest elektronisku dokumentu aprites risinājumu uz sistēmas DocLogix bāzes, kas ļaus attīstīt elektroniskos pakalpojumus, ko sniegt iedzīvotājiem.
«Lattelecom BPO» 2006.gada 1.oktobrī, nepārtraucot pakalpojumu sniegšanu, veica vērienīgu tehnoloģiskās platformas modernizācijas darbus, kas jau tuvākajā nākotnē ļaus klientiem piedāvāt jaunus papildu pakalpojumus. Par pagājušā gada aprīlī uzziņu dienesta 1188 darbībā ieviesto jauno datu pārvaldības sistēmu tehnoloģiju FlexiQ, kas ļauj veikt informācijas apstrādi, izmantojot visdažādākās datu atlases formas, uzņēmuma speciālisti saņēma nozīmīgu starptautisku balvu pasaules zvanu centru konkursā – «Lattelecom BPO» tika atzīts par vienu no trim tehnoloģiski attīstītākajiem Eiropas, Tuvo Austrumu un Āfrikas reģiona kontaktu centriem nominācijā Best Technology Innovation (labākais tehnoloģiskais risinājums).
«Citrus Solutions» 2006.gadā veiksmīgi īstenojis mātesuzņēmuma tīkla infrastruktūras attīstības un modernizācijas projektus, kā arī realizējis citu elektronisko sakaru operatoru («LMT», «Triatel») infrastruktūras izveides un paplašināšanas projektus. Paveikts nozīmīgs darbs pie citu klientu tīkla izveidošanas un attīstības projektiem, izmantojot integrētā risinājuma pieeju. Viens no spilgtākajiem šādiem aizvadītā gada projektiem bija SIA «Baltic Feed» ražotnes un noliktavu kompleksa integrēta daudzfunkcionāla tīkla infrastruktūras izbūve, sākot ar iekšējā strukturizētā telefona, datora un elektroapgādes tīkla izveidi un beidzot ar drošības sistēmu risinājumu un darba laika uzskaites sistēmas izveidi.
«Lattelecom» ir vadošais elektronisko sakaru pakalpojumu sniedzējs Latvijā. Uzņēmums piedāvā integrētus elektronisko sakaru un IT pakalpojumus, sniedz telekomunikāciju, tīklu projektēšanas un izbūves pakalpojumus. «Lattelecom» nodrošina arī datu pārraides un IT infrastruktūras risinājumus, interneta un kontaktu centra pakalpojumus, kā arī biznesa procesu ārpakalpojumus. «Lattelecom» grupu veido seši uzņēmumi: «Lattelecom», «Lattelecom Technology», «Lattelecom BPO», «Citrus Solutions», «Baltijas Datoru akadēmija» un «LSS».