No 2010.gada 1.jūlija patērētājiem vairs nebūs jāraizējas par nepamatoti lieliem rēķiniem, ja tie kādā no citām ES dalībvalstīm būs pieslēgušies internetam, izmantojot mobilo telefonu tīklu, portālam «Apollo» pavēstīja Eiropas Komisijas pārstāvniecības Latvijā Preses nodaļas speciālists Jānis Krastiņš.
Saskaņā ar Eiropas Savienības (ES) viesabonēšanas noteikumiem no 1.jūlija datu viesabonēšanas limits būs 50 eiro (bez PVN), izņemot gadījumus, kad konkrēta persona ir izvēlējusies augstāku vai zemāku limitu. Operatoru pienākums būs nosūtīt lietotājiem brīdinājumu, ja to rēķins sasniedz 80% no datu viesabonēšanas limita. Sasniedzot šo limitu, operatoram būs jāatslēdz lietotāja mobilais pieslēgums internetam, ja vien tas nav norādījis, ka vēlas turpināt datu viesabonēšanu konkrētajā mēnesī.
Datu viesabonēšanas maksimālā vairumtirdzniecības cena tiek samazināta no 1 eiro uz 80 centiem par vienu megabaitu. Maksimālā cena par viesabonēšanas zvanu būs 39 centi par minūti (bez PVN). Patlaban šī cena ir 43 centi. Maksimālā cena par zvana saņemšanu būs 15 centi minūtē (bez PVN). Šobrīd tā ir 19 centi. Maksa par zvanīšanu vai ienākošā zvana saņemšanu ārzemēs ES robežās būs par 73% zemāka nekā 2005.gadā, kad ES pirmo reizi vērsās pret pārmērīgi augsto viesabonēšanas maksu.
Komisijas priekšsēdētāja vietniece Nēlī Krusa, kas atbild par digitālās programmas īstenošanu, sacīja: «Ir pienācis gals šokējošiem rēķiniem, ko tūristi un darījumu ceļotāji saņēma par interneta izmantošanu, lietojot viedtālruņus vai klēpjdatorus citās ES valstīs. Turklāt ES arī samazina cenas par viesabonēšanas zvaniem ceļotājiem. Es esmu cieši apņēmusies padarīt ES telesakaru tirgus konkurētspējīgākus.»
Datu viesabonēšana
Mobilo sakaru operatoriem no 2010.gada marta saviem klientiem ir jāpiedāvā iespēja individuāli noteikt griestus mēneša maksai par datu viesabonēšanu, izmantojot mobilo tālruni vai datoru. Ja klients nav izvēlējies citu maksimālo apjomu, operatoriem no 2010.gada 1.jūlija ir jāievieš automātisks standarta maksājuma ierobežojums par mēnesi, kas ir 50 eiro bez PVN. Valstīs, kas atrodas ārpus eiro zonas, šī summa tiks aprēķināta, izmantojot maiņas kursu, kas, sākot no 2010.gada 1.jūnija, ir publicēts Eiropas Savienības Oficiālajā Vēstnesī. Tas nozīmē, ka lietotāji vairs nesaņems pārmērīgi augstus rēķinus (bieži vien tūkstošus eiro) par to, ka tie, atrodoties kādā citā dalībvalstī un neapzinoties, cik tas maksā, savā tālrunī vai datorā ir lejupielādējuši mūziku vai skatījušies video. Lai ilustrētu šo problēmu, var minēt šādu piemēru. 2009.gadā kāds Vācijas ceļotājs pēc televīzijas raidījumu lejupielādēšanas, izmantojot viesabonēšanu Francijā, saņēma patiesi milzīgu rēķinu par 46 000 eiro. Savukārt kāds Apvienotās Karalistes students nesen saņēmis mēneša rēķinu 9 000 eiro apmērā par datu viesabonēšanas pakalpojumu izmantošanu studiju laikā ārvalstī.
Operatoriem arī jāpaziņo saviem klientiem datu viesabonēšanas tarifs katru reizi, tiem ierodoties kādā citā ES dalībvalstī. Turklāt operatoriem jānosūta lietotājiem brīdinājums, ja tie ir sasnieguši 80 % no to noteiktā limita. Operators pēc izvēles un atkarībā no klienta izmantotās ierīces šo paziņojumu var nosūtīt kā īsziņu, e-pastu vai uznirstošo logu klienta datorā.
Turklāt no 1. jūlija augšupielādēšanu vai lejupielādēšanu datu viesabonēšanas maksimālā vairumtirdzniecības cena ir samazināta no viena eiro līdz 80 centiem par vienu megabaitu (MB). Nākošgad šī cena tiks pazemināta līdz 50 centiem par MB.
Balss zvanu viesabonēšana
Tiks samazinātas arī viesabonēšanas zvanu mazumtirdzniecības cenas (bez PVN). Tās kritīsies gandrīz par 10%, proti, no 43 centiem līdz 39 centiem par minūti par veiktajiem zvaniem; maksa par saņemtajiem zvaniem kritīsies vairāk nekā par 20%, tas ir, no 19 centiem līdz 15 centiem par minūti.
Ja viesabonēšanas laikā saņemts balss pasta paziņojums par to, ka ir ienākusi jauna balss pasta ziņa, tad šis paziņojums būs bez maksas, bet patērētājiem arī turpmāk būs jāmaksā par balss pasta ziņas noklausīšanos. Īsziņu sūtīšanas cena saglabāsies tāda pati kā patlaban - 11 centi par īsziņu.
Dalībvalstu telesakaru regulatori ir atbildīgi par to, lai nodrošinātu, ka mobilo sakaru operatori ievēro jaunos datu viesabonēšanas noteikumus un balss zvanu samazinātās cenas. Jautājumu vai neskaidrību gadījumā par jaunajiem limitiem, patērētāji var griezties pie dalībvalsts regulatora, kurā atrodas attiecīgais mobilo sakaru operators.
