Kā objektīvi noteikt, vai «Linux» un atvērtā koda programmatūra spēs nodrošināt pilnvērtīgu biroja darbu izpildi un cik tas maksās

Mans mērķis ir iemācīt uzņēmējiem, kā analizēt situāciju pašiem un kā veikt reālo izmaksu (total cost of ownership — TCO) aprēķinus. Aprēķini aizdomīgi atgādinās citās jomās veiktos tāmējumus. Atšķirība — materiālu un pakalpojumu vietā izmantosiet datorprogrammas un ar to ieviešanu saistītos pakalpojumus. Rezultātā jūs paši spēsiet kontrolēt sava uzņēmuma IT infrastruktūras modernizāciju, lai tā notiktu pēc iespējas efektīvāk un racionālāk.

Uzņēmuma komandas vajadzību noteikšana

Apskatītās vajadzības nepretendē uz pilnīgu atbilstību katra uzņēmuma un darbinieka situācijai — tās kalpo nepieciešamās bezmaksas programmatūras saraksta izveides vajadzībām. Līdzīgi arī jūs varat izveidot savu vajadzību sarakstu.
  

Pieejamā programmatūra

Atbilstoši iegūtajam vajadzību sarakstam iespējams izveidot «Linux» vidē pieejamās atvērtā koda programmatūras sarakstu un tai analogās komerciālās programmatūras sarakstu. Dažās pozīcijās iespējamo risinājumu skaits ir ļoti liels, tāpēc tabulā attēloti tikai pāris populāri risinājumi katrai pozīcijai. Dotais programmatūras vērtējums ir subjektīvs un kalpo tikai kā piemērs. Jūsu vērtējums var atšķirties.

Iegūtais saraksts nav veidots ar mērķi reklamēt kādus īpašus risinājumus, bet gan — lai parādītu, ka iepriekš konstatētās vajadzības ir iespējams realizēt arī «Linux» vidē. Vislabāk šādu sarakstu iegūsiet, veidojot konkursu starp dažādiem IT pakalpojumu piegādātājiem.

Katrā konkrētajā situācijā jāizvērtē uzņēmuma reālās vajadzības tagad un vajadzības tuvāko gadu laikā. Ar dotās tabulas palīdzību iespējams noteikt, vai atvērtā koda programmatūra principiāli atrisinās jūsu vajadzības.

Kā veidojas atvērtā koda programmatūras izmaksas

Lai domu process būtu uzskatāmāks, apskatīta tikai biznesam kritiskākā programmatūra. Ņemot vērā, ka bezmaksas programmatūras nulles līmeņa cena aprēķinu būtiski neietekmēs, rezultāti tuvinājumā uzskatāmi par ticamiem.

Cenu veidošanā izmantota uzreiz lietojama programmatūra. Jebkura tikai jūsu uzņēmumam pielāgota datorprogramma (komerciāla, vai atvērtā koda) radīs jaunas izmaksas. Ja mūsu uzdevums ir nodrošināt dokumentu izstrādes vidi, e-pastu un interneta apskates iespējas, tad nebūs nepieciešama programmatūras pielāgošana.

Servisa kompānijas sistēmu administrators parasti strādā vairākiem klientiem reizē, tāpēc izmaksas uz vienu klientu ir mazākas. Ikdienā strādājot ar daudziem klientiem, iegūstama daudz lielāka pieredze, kas dod daudz lielāku labumu katram klientam atsevišķi.

Šīs ir aptuvenas aplēses, par pamatu ņemot racionālu tāmējumu no pieredzes. Apskatītas ir tikai «Linux» licenču cenas, jo tās universāli noder jebkurā salīdzinājumā ar komerciālo programmatūru. Ja nepieciešams iegādāties licences, tabulās nullīšu vietā var ievietot programmatūru un tās aktuālās cenas.

Tabulā nav iekļautas tehnikas izmaksas — tās pievienojamas pēc šāda paša principa. Piemēra stundas cena ir Ls10, neieskaitot PVN — plaši izplatīta šādu pakalpojumu stundas apmaksas cena gan komerciālo, gan nekomerciālo risinājumu apkalpes dienestiem.

Kā redzams, pamatā izmaksas veido personāls — tas pats personāls, kurš strādā arī izmantojot komerciālās sistēmas.

Uzņēmumos, kas lielāki par 50 darba vietām, aprēķini kļūst sarežģītāki, jo lielu uzņēmumu sistēmu administrācijā tiek izmantoti specializēti risinājumi, piemēram «Tivoli».

Komunikācija ar citām kompānijām

Pat ja esam veiksmīgi modernizējuši biroju, ir jāpadomā, kā notiks komunikācija ar citiem uzņēmumiem, jo jaunā programmatūra atšķiras no parasti lietotās. Izplatītākie komunikāciju veidi ar ofisa programmatūras palīdzību:

• Drukātas vēstules;
• e-pasts un tam pievienotie dokumenti.

Nianse, par kuru jāpadomā visvairāk, ir e-pastiem pievienotie dokumenti. Lai citas kompānijas spētu izlasīt jūsu sūtījumu, to vispirms nepieciešams saglabāt «MS Office», RTF vai PDF formātā. Ar saņemto saraksti būs daudz vienkāršāk — «OpenOffice» to atpazīs automātiski.

Pozitīvā pieredze

Latvijā jau ir vairākas kompānijas, kuras lielu daļu sava ofisa ir pārveidojušas darbam «Linux» vidē. Arī manis paša personīgā pieredze ļauj droši apgalvot, ka «Double Solutions» darbus iespējams bez problēmām paveikt «Linux» vidē. Tas ietver gan konsultācijas, gan ar tām saistītās dokumentācijas izstrādi, gan seminārus, gan mājas lapas izstrādi. Agrākā darba pieredze ļauj apgalvot, ka vismazāk būs jāuztraucas par to, vai uz uzņēmuma serveru sistēmām būs iespējams realizēt kādas vajadzības. Nebūs arī jāuztraucas par kārtējo vīrusu epidēmiju internetā.

Lai darbinātu mūsdienīgu «Linux» un atvērtā koda programmatūras komplektu, prasības pret datortehniku ir apmēram tādas pašas, kā citu mūsdienīgu sistēmu lietošanas gadījumā.

Negatīvā pieredze

Specifisku un retāk sastopamu datorprogrammu analogi «Linux» vidē bieži vien nav pieejami, taču šis fakts ietekmē tikai ļoti prasīgus datora lietotājus. «Linux» vidē praktiski nav pieejamas arī mūsdienīgas datorspēles. Šis fakts būs aktuāls gan darba devējam, gan darba ņēmējam.

Nebūs iespējams izmantot interneta lapas, kuras orientētas tikai uz «Internet Explorer» lietotājiem.

Daži darbinieki labāk mainīs darbu, nekā mocīs sevi ar mācībām.

Vadības skatupunkts — kā izvērtēt

Raugoties no īpašnieku un vadības skatu punkta, investīcijām IT sistēmās ir jābūt ekonomiski pamatotām un Latvijas apstākļiem atbilstošām. Tām jāspēj nodrošināt naudu nesošas funkcijas. Kā pieņemt pareizo lēmumu?

Varu ieteikt decision tree metodi, ar kuru katru iespējamo notikumu attīstības zaru var novērtēt naudas izteiksmē. Decision Tree metodes pielietojuma instruktāža atrodama sekojošā interneta lapā MindTools.

Situācijas vērtējums

Liela daļa uzņēmumu var izmantot «Linux» un atvērtā koda risinājumus savu uzņēmumu biroja darbu veikšanai. Ja gribam strādāt ar legālu programmatūru, izmaksu ziņā būs grūti atrast argumentus, kāpēc gan nevajadzētu lietot «Linux» un atvērtā koda programmatūru.

Interesants fakts: pēdējo pāris gadu gaitā vidējais limits ārzemju kompāniju IT iepirkumu pārbaudes analīzes uzsākšanai ir krities no 1 miljona dolāru uz 150 tūkstošiem dolāru. Varam redzēt, ka ārzemēs neviens vairs «netrako» ar dārgiem projektiem.

«Linux» vērtējums

Vērtējot «Linux» kā profesionālis, ar pilnu atbildības sajūtu varu apgalvot, ka «Linux» ir profesionāla operacionālā sistēma. Pieejamā programatūra «Linux» vidē dažādās pielietojuma jomās de facto ir iekarojusi spēcīgas pozīcijas un arvien ātrāk attīstās. Nesenie «RedHat», «Novell», IBM, «Sun» un citu lielo kompāniju manevri ir garantija, ka tuvāko divu gadu laikā «Linux» izaugsme būs vēl straujāka, it īpaši raugoties tieši no ofisa darbinieku skatu punkta.

Bezmaksas programmatūras īpašā priekšrocība ir fakts, ka jums nebūs jāmaksā par jaunāku programmatūras versiju ieviešanu.

«OpenOffice» tuvākā laika attīstības plānā ietilpst arī nodoms nodrošināt iebūvētu elektroniskā paraksta atbalstu.

«Linux» sistēma un atvērtā koda programmatūra tiek tulkota latviešu valodā. Jau tagad liels skaits veicamo darbību ir pārtulkots.

Rekomendācijas

Labs aktivitāšu plānojums, saskaņots ar uzņēmuma attīstības stratēģiju, ļaus gūt maksimālu labumu no pieejamās programmatūras.

Nākamais solis ir izveidot testu vidi, lai konstatētu, vai nav sagaidāmas pagaidām neapzinātas problēmas. Infrastruktūras modernizāciju iesakāms sākt tikai pēc veiksmīga pilotprojekta.

Atvērtā koda programmatūras ieviešana jūsu uzņēmumā nenozīmē, ka jāšķirās no agrākajiem ieguldījumiem IT infrastruktūrā. Pārdomāti rīkojoties, iespējams panākt mierīgu līdzās pastāvēšanu.

Ilgo gadu gaitā izveidotā uzņēmuma IT infrastruktūra ir funkcionāli un principiāli novecojusi. Tā neatbalsta tagadējos biznesa procesus, un izmaiņas maksā dārgāk, nekā izstrādāt jaunu programmatūru. Saprotams, ka IT pakalpojumu sniedzēju aprindas cīnīsies līdz pēdējam par tieši šādiem klientiem.

Iespējamā pakalpojuma izmaksas un pārdodamo komerciālās programmatūras licenču izmaksas kopā veido ļoti patīkamas summas.

Pirms spert izšķirošo soli, vēlams izveidot mazu konkursu starp dažādiem piegādātājiem. IT pakalpojumu sniedzējus var sadalīt konkurējošās grupās un pa lomām — kompetence/kontrole un izpildītāji.

Literatūra internetā par ROI aprēķiniem māca, ka labākie rādītāji ir ātriem un rezultatīviem projektiem, turklāt ļoti būtiskas ir šo projektu izmaksas. Īsā projektā cilvēku darba izmaksas var būt pat mazākas par komerciālās programmatūras licenču izmaksām. Ja iespējams atrast nepieciešamās datorprogrammas atvērtā koda analogu, iegūtie ROI rādītāji būs fantastiski.

Par autoru

Sandijs Aploks
«Double Solutions»
sandijs.aploks@doublesolutions.biz
+371 9259292

IT biznesā darbojas 10 gadus. Kopš 2003. gada «Double Solutions» direktors. Iepriekš bijis «XXL Digital» un «RIX Technologies» programmatūras izstrādes direktors. Kā speciālists piedalījies daudzos savulaik skanīgos projektos — IeM ISD, «Lursoft», Uzņēmumu reģistrs, «Navigators» u. c.

«Microsoft» sertificēts profesionālis «Windows 2000 Professional» darba staciju administrēšanā.